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家用和类似用途电器安装维修服务规范

标准编号
DB31/T 790-2014
中图分类号
00/09
ICS分类号
03.080
发布单位
上海市质量技术监督局
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2014-04-03
实施日期
2014-07-01
摘要
本标准规定了本市家用和类似用途电器上门安装维修服务的基本要求、服务礼仪、服务提供、安全与应急、服务信息管理以及投诉和处理等要求。本标准适用于上海市行政区域内从事家用和类似用途电器上门安装维修服务的企业。