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移动电话机维修服务质量规范

标准编号
DB33/T 781-2010
中图分类号
A 12
ICS分类号
03.080
发布单位
浙江省质量技术监督局
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2010-03-29
实施日期
2010-04-29
摘要
本标准规定了移动电话机维修企业在为消费者提供服务时应遵循的服务质量要求。 本标准适用于移动电话机维修企业的服务质量管理,亦可作为对移动电话机维修企业服务能力评价的依据。