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电子商务平台服务质量评价与等级划分

标准编号
GB/T 31526-2015
中图分类号
A10
ICS分类号
35.240.60
发布单位
国家标准化管理委员会
状态
现行
标准类别
国家标准
发布日期
2015-05-15
实施日期
2015-12-01
摘要
本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。 本标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价,也适用于电子商务平台自评。

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