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售后服务基本术语

标准编号
GB/T 34432-2017
中图分类号
A12
ICS分类号
03.080
发布单位
国家标准化管理委员会
状态
现行
标准类别
国家标准
发布日期
2017-10-14
实施日期
2018-05-01
摘要
界定了售后服务所涉及的术语和定义