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公共航空旅客运输服务认证要求

标准编号
RB/T 311-2017
中图分类号
A00
ICS分类号
03.120.20
发布单位
中国国家认证认可监督管理委员会
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2017-11-27
实施日期
2018-06-01
摘要
本标准规定了航空公司提供公共航空旅客运输服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。? 本标准适用于认证机构开展针对航空公司的公共航空旅客运输服务认证活动，也适用于航空公司规范其服务活动。

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