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百货店服务人员等级评定规范

标准编号
SB/T 10762-2012
ICS分类号
3.08
发布单位
商务部
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2012-09-19
实施日期
2012-12-01
摘要
本标准规定了百货店服务人员的等级划分原则和等级评定指标。 本标准适用于百货店导购员、收银员、客户服务员岗位人员的评级管理。

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