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百货店客户关系管理系统基本功能要求

标准编号
SB/T 10833-2012
ICS分类号
信息技术、办公机械设备>>信息技术应用>>35.240.60信息技术在运输和贸易中的
发布单位
中华人员共和国商务部
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2012-12-20
实施日期
2013-06-01
摘要
本标准规定了百货店客户关系管理系统的系统定义、会员卡管理、会员卡消费管理、优惠券管理、会员消费分析的功能要求。 本标准适用于百货店的客户关系管理系统。