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政务服务体系构建(管理)规范

标准编号
SZDB/Z 176-2016
ICS分类号
3.08
发布单位
深圳市市场监督管理局
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2016-02-25
实施日期
2016-04-01
摘要
本文件规定了深圳市政务服务体系构建(管理)方面的术语和定义、政务服务工作基本要求、政务 服务平台、政务服务管理机构、政务服务进驻部门、政务服务信息化、政务服务运行、政务服务质量监督和考核等方面内容。 本文件适用于深圳市市、区(新区)、街道办事处行政服务大厅和社区公共服务站为基本组成单元的深圳市政务服务体系的构建。