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机动车驾驶员培训机构培训服务规范

标准编号
JT/T 1099-2016
中图分类号
R10
ICS分类号
03.220.20
发布单位
交通运输部
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2016-12-30
实施日期
2017-04-01
摘要
本标准规定了机动车驾驶员培训机构培训服务的总体要求、设施设备要求、服务要求、服务礼仪要求、教学安全保障要求、投诉受理与满意度回访要求等。 本标准适用于一级、二级和三级民用机动车驾驶员培训机构，大型客货车驾驶员职业教育试点院校在开展大型客货车驾驶员驾驶技能培训时可参照使用。 本标准不适用于拖拉机驾驶员培训机构。

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