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信息技术服务 服务管理 第1部分:通用要求

标准编号
SJ/T 11693.1-2017
中图分类号
L77
ICS分类号
35.08
发布单位
工业和信息化部
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2017-11-07
实施日期
2018-01-01
摘要
本部分规定了信息技术服务管理体系的通用要求,这些要求包括信息技术服务管理体系的建立、实施、保持和改进。