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下一代网络（NGN）支持多媒体呼叫中心业务的能力需求

标准编号
YDB 073-2012
ICS分类号
35.11
发布单位
中国通信标准化协会
状态
现行
标准类别
行业标准
发布日期
2012-03-25
实施日期
2012-03-25
摘要
本技术报告规定了三个方面内容，分别是多媒体呼叫中心业务的描述，多媒体呼叫中心业务的要求，和NGN支持多媒体呼叫中心业务的能力要求。本技术报告适用于下一代网络（NGN）环境。

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