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顾客联络服务 第1部分:顾客联络中心要求
标准编号
GB/T 35780.1-2017
中图分类号
A12
ICS分类号
03.080.30
发布单位
国家市场监督管理总局(质检)
状态
现行
标准类别
国家标准
发布日期
2017-12-29
实施日期
2018-07-01
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