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运输.后勤和服务.大众旅客运输:服务质量定义、目标和测量; 德文版本 EN 13816:2002

标准编号
EN 13816-2002
中图分类号
R04
ICS分类号
01_040_03;03_220_01
发布单位
欧洲标准学会(EN)
状态
现行
标准类别
国际标准
发布日期
2002-07-01

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