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质量管理.顾客满意度.外界与组织的争议解决指导原则
标准编号
ISO 10003-2007
中图分类号
A00
ICS分类号
03_120_10
发布单位
国际标准化组织(IX-ISO)
状态
现行
标准类别
国际标准
发布日期
2007-12-01
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